Batampos - Maskapai Wings Air membatalkan penerbangan rute Batam–Letung dan Letung–Batam pada momen arus mudik Lebaran Idul Fitri 1447 Hijriyah, Senin (16/3/2026). Pembatalan penerbangan tersebut terjadi karena jumlah penumpang yang memesan tiket dinilai terlalu sedikit.
Penerbangan rute tersebut biasanya menggunakan pesawat jenis ATR 72-600 dengan kapasitas sekitar 70 kursi penumpang. Namun pada jadwal penerbangan hari itu, jumlah penumpang yang tercatat tidak memenuhi target operasional maskapai.
Salah seorang calon penumpang, Andre Harahap, mengaku kecewa dengan pembatalan penerbangan tersebut. Pasalnya, pembatalan terjadi di tengah periode arus mudik Lebaran yang biasanya ramai penumpang.
“Tak berangkat hari ini. Sangat disayangkan padahal lagi arus mudik,” ujar Andre.
Andre menjelaskan informasi pembatalan penerbangan diterimanya melalui pesan WhatsApp dari pihak maskapai. Selain itu, pemberitahuan juga muncul melalui aplikasi Traveloka tempat ia membeli tiket.
Dalam pemberitahuan tersebut, penumpang diberikan pilihan untuk melakukan pengembalian dana (refund) atau mengganti jadwal penerbangan pada hari lain.
“Dalam pemberitahuan itu penumpang disuruh pilih mau refund atau ganti hari. Kalau saya sih tak masalah, tapi ga tau penumpang lain,” jelasnya.
Andre mengaku sempat memiliki firasat bahwa penerbangan tersebut berpotensi dibatalkan. Karena itu ia sudah lebih dulu membeli tiket lanjutan dari Batam menuju Bandara Kualanamu, Medan.
Tiket lanjutan itu dibelinya dari maskapai yang masih berada dalam satu grup dengan Wings Air, yakni Lion Air Group. Hal tersebut dilakukannya untuk mengantisipasi jika terjadi pembatalan penerbangan.
“Jadi kalau mereka cancel, saya tinggal komplain saja. Otomatis tiket Batam ke Kuala Namu hangus juga. Jadi saya tinggal komplen minta tiket baru, karena masih satu grup,” tutur Andre.
Sementara itu, Kepala Bandara Letung, Denny, membenarkan adanya pembatalan penerbangan Wings Air pada hari tersebut.
Menurutnya, jumlah penumpang yang tercatat sangat sedikit, baik dari Batam maupun dari Letung.
“Kalau saya kurang tahu berapa jumlah target penumpang yang bisa buat pesawat terbang. Yang jelas hari ini mungkin di bawah 10 orang saja,” kata Denny.
Ia menyebutkan selama periode arus mudik Lebaran tahun ini, pembatalan penerbangan baru terjadi sekali, yakni pada jadwal Senin tersebut.
Penerbangan Wings Air rute Batam–Letung selanjutnya dijadwalkan kembali pada Rabu, 18 Maret mendatang. Hingga saat ini jumlah penumpang yang tercatat sekitar 30 orang.
“Itu pun hanya 30 orang penumpang saja sampai hari ini. Tapi bisa saja bertambah karena penjualan tiket masih terus berlangsung,” ujar Denny.
Denny menambahkan kondisi ini berbeda jauh dibandingkan dengan periode libur Natal dan Tahun Baru sebelumnya. Pada saat itu jumlah penumpang pesawat di Bandara Letung jauh lebih ramai.
“Nataru kemarin, pesawat ada yang full. Beda jauh dengan arus mudik lebaran,” ucap Denny.
Meski jumlah penumpang Lebaran tidak terlalu tinggi, pihak bandara tetap membuka posko pengamanan mudik. Posko ini melibatkan petugas bandara, TNI, Polri, serta instansi terkait untuk memastikan pelayanan penerbangan dan keamanan penumpang tetap berjalan lancar selama masa mudik. (*)
Editor : Chahaya Simanjuntak