Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Imigrasi Batam, Kharisma Rukmana, mengatakan Paspor Simpatik merupakan program Direktorat Jenderal Imigrasi yang diselenggarakan pada hari Sabtu atau Minggu untuk memberikan akses layanan yang lebih fleksibel kepada masyarakat.
“Untuk bulan Juli ini, kami rutin mengadakan layanan Paspor Simpatik pada akhir pekan sesuai dengan program dari Direktorat Jenderal Imigrasi,” ujar Kharisma, Senin (20/7/2026).
Baca Juga: Mariah Carey Bawa Kembali Album Daydream Lewat Expanded Edition Spesial 30 Tahun
Menurut dia, program Paspor Simpatik menjadi bagian dari semangat Imigrasi untuk Rakyat yang bertujuan menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, profesional, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Setelah bulan Juli, kegiatan Paspor Simpatik akan kembali diumumkan melalui media sosial resmi Imigrasi Batam,” katanya.
Kharisma menambahkan, layanan tersebut juga merupakan implementasi arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel.
“Kami berkomitmen terus menghadirkan berbagai inovasi pelayanan guna mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian,” ungkapnya.
Sebelumnya, layanan Paspor Simpatik telah digelar pada Sabtu (11/7) dengan menyediakan 400 kuota E-Paspor di dua ULP, yakni ULP Harbour Bay dan ULP Mal Botania 2. Dari jumlah tersebut, tercatat 108 pemohon dilayani di ULP Harbour Bay dan 82 pemohon di ULP Mal Botania dua.
Dalam pelaksanaannya, pemohon Paspor Simpatik akan melalui sejumlah tahapan, mulai dari pemeriksaan dokumen, wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman data biometrik. (*)