batampos - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Kepulauan Riau, berencana menambah fasilitas autogate di Pelabuhan Bengkong dan Pelabuhan Sekupang.
Penambahan fasilitas tersebut dilakukan untuk mempercepat proses pemeriksaan keimigrasian sekaligus menjadi bagian dari Rencana Aksi Direktorat Jenderal Imigrasi Tahun 2026.
Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Imigrasi Batam Kharisma Rukmana mengatakan rencana tersebut sejalan dengan pemanfaatan autogate yang telah terpasang di sejumlah Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) penumpang di wilayah kerja Imigrasi Batam.
"Hingga Agustus 2026, sebanyak 22 unit autogate telah terpasang di empat TPI, yakni 10 unit di TPI Batam Centre, delapan unit di TPI Citra Tritunas Harbour Bay, dua unit di TPI Bandara Hang Nadim, dan dua unit di TPI Sekupang," ujar Kharisma saat dihubungi di Batam, Selasa.
Berdasarkan rekapitulasi Januari hingga Agustus 2026, sebanyak 1.738.121 perlintasan telah diperiksa melalui fasilitas autogate di Batam.
Dari jumlah tersebut, 742.493 merupakan pemeriksaan kedatangan dan 995.628 pemeriksaan keberangkatan.
Batam Centre Jadi Lokasi Paling Banyak Digunakan
Kharisma mengatakan TPI Batam Centre menjadi lokasi dengan pemanfaatan autogate terbesar. Hingga Agustus 2026, kontribusinya mencapai sekitar 65,3 persen dari seluruh penggunaan autogate di Batam.
"Sementara TPI Citra Tritunas di Harbour Bay menyumbang sekitar 33,8 persen," ujarnya.
Tingginya penggunaan autogate di kedua lokasi tersebut antara lain dipengaruhi tingginya volume perlintasan penumpang serta fasilitas yang telah beroperasi secara lebih stabil.
Sementara itu, TPI Sekupang baru mulai menggunakan dua unit autogate pada Juli 2026. Masing-masing satu unit digunakan untuk pemeriksaan kedatangan dan keberangkatan.
"Uji coba dilakukan pada 8 Juli dan layanan mulai beroperasi atau go-live pada 13 Juli 2026," kata Kharisma.
Saat ini masih terdapat tiga TPI penumpang yang belum memiliki fasilitas autogate, yakni Nongsapura, Bengkong, dan Marina Teluk Senimba.
Pemanfaatan Autogate Hang Nadim Belum Maksimal
Di sisi lain, pemanfaatan dua unit autogate di TPI Bandara Hang Nadim masih belum maksimal.
Kharisma mengatakan tingkat pemanfaatan fasilitas tersebut pada semester I 2026 tercatat sekitar 4 persen.
"Rendahnya pemanfaatan autogate di Hang Nadim tidak semata-mata disebabkan oleh jumlah penumpang, tetapi juga dukungan operasional yang belum optimal," ujarnya.
Berdasarkan hasil evaluasi, masih terdapat kendala administratif dalam mekanisme kerja sama dengan pihak penyedia. Selain itu, belum tersedia operator khusus yang menangani pengoperasian serta gangguan perangkat secara berkelanjutan.
Evaluasi penggunaan autogate di sejumlah TPI Batam mencakup tingkat pemanfaatan fasilitas, distribusi penumpang antara autogate dan konter manual, kesiapan petugas pendamping, pengaturan antrean, kestabilan perangkat dan jaringan, integrasi sistem, hingga pemahaman penumpang terhadap penggunaan fasilitas.
"Evaluasi penggunaan autogate di sejumlah TPI Batam meliputi tingkat pemanfaatan fasilitas, distribusi penumpang antara autogate dan konter manual, kesiapan petugas pendamping, pengaturan antrean, kestabilan perangkat dan jaringan, integrasi sistem, serta pemahaman penumpang terhadap penggunaan fasilitas tersebut," kata Kharisma.
Dengan rencana penambahan autogate di Pelabuhan Bengkong dan Sekupang, layanan pemeriksaan keimigrasian berbasis teknologi tersebut diharapkan dapat menjangkau lebih banyak titik perlintasan penumpang di Batam.
Penambahan fasilitas juga diharapkan mendukung proses pemeriksaan yang lebih cepat sekaligus meningkatkan kapasitas pelayanan di sejumlah pintu masuk dan keluar wilayah Batam. (*)
Editor : Putut Ariyo