Batampos - Jaringan Internet Indihome di wilayah Dabo Singkep, Kabupaten Lingga mengalami gangguan selama lebih kurang 6 jam. Berbagai aktivitas masyarakat dan perkantoran yang menggunakan akses jaringan internet menjadi tergangu.
Dian, salah satu warga Dabo Singkep yang memiliki usaha jualan online mengaku sangat terganggu dengan kondisi gangguan jaringan saat ini.
"Terkadang kami bingung harus berbuat apa. Jualan online ini menjadi salah satu sumber keuangan, namun karena gangguan jaringan ini aktivitas jual beli jadi lumpuh," ujar Dian, Kamis (22/1/2026).
Hal serupa juga disampaikan Kelana, salah satu tenaga pendidik di Dabo Singkep. Aktivitas belajar mengajar di sekolah juga ikut terganggu.
Baca Juga: Pengisian BBM di Tanjungpinang Terganggu Akibat Gangguan Jaringan Internet
"Aktivitas belajar mengajar di sekolah jadi terganggu. Siswa yang seharusnya hari ini ada pelajaran menggunakan jaringan internet terpaksa harus ditunda dan dialihkan ke pelajaran yang lain dulu," jelasnya.
Kelana mengungkapkan, Kondisi gangguan yang terjadi pada jaringan internet Indihome terjadi sejak pukul 09.00 WIB hingga pukul 14.30 WIB.
"Gangguan ini terjadi mulai dari pagi sekitar pukul 09.00 WIB. Tetapi pada pukul 14.30 WIB sudah mulai pulih kembali, untuk mengirimkan pesan WhatsApp sudah bisa, hanya saja untuk mengakses yang lain masih lelet," ungkapnya.
Haidir, salah satu karyawan Indihome membenarkan terkait adanya gangguan jaringan internet yang dialami oleh konsumen Indihome.
"Iya benar, untuk wilayah Dabo dan sekitarnya sedang ada gangguan jaringan internet," ujar Haidir saat dikonfirmasi.
Mengenai penyebab gangguan, pihak Indihome sedang melakukan pengecekan lebih lanjut.
"Untuk penyebabnya masih belum bisa dipastikan. Saat ini tim sedang melakukan pengecekkan lebih lanjut," jelas Haidir.
Haidir menambahkan, gangguan ini bukan hanya terjadi di wilayah Dabo Singkep, hal ini juga terjadi di beberapa daerah.
"Bukan hanya wilayah Dabo saja yang terjadi gangguan, daerah Ramai, Jemaja, Batam dan Tanjungpinang juga mengalami gangguan jaringan internet," tambah Hadir.
Haidir mengungkapkan kondisi ini tidak bisa dipastikan sampai kapan akan berlangsung. Namun, dari pihak Indihome akan berusaha semaksimal mungkin agar jaringan internet dapat kembali normal.
"Kalau untuk kapan pastinya bisa normal kembali kami belum tau. Khawatirnya isu-isu akan terjadi ganguan jaringan internet selama 7 hari itu bakal terjadi. Tapi kami akan berusaha semaksimal mungkin agar jaringan dapat pulih kembali," ungkapnya. (*)
Editor : Chahaya Simanjuntak