batampos- Sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Batam masih mengalami kekosongan BBM jenis Pertamax dalam beberapa hari terakhir. Kondisi ini membuat sebagian warga kebingungan karena bahan bakar jenis Pertalite justru tersedia normal di hampir seluruh SPBU.
Kepala Cabang Pertamina Wilayah Kepulauan Riau, Bagus Handoko tak membantah hal itu. Menurutnya pasokan Pertamax di wilayah Batam memang belum sepenuhnya stabil. Namun, ia memastikan suplai bahan bakar terus membaik secara bertahap.
“Rantai pasok atau supply chain nasional memang berprogres, tapi belum sepenuhnya stabil. Ada riak-riak kecil di lapangan yang masih kami atasi,” ujar Bagus saat dikonfirmasi, Minggu (9/11).
Menurutnya, kondisi ini bersifat sementara dan akan kembali normal dalam waktu dekat. Pertamina terus berkoordinasi dengan pihak distribusi nasional untuk memastikan suplai Pertamax ke wilayah Kepri tidak lagi terganggu.
“Situasi ini membaik secara bertahap, namun memang butuh waktu agar benar-benar stabil,” ujarnya.
Meski demikian, Bagus menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu khawatir akan kekurangan bahan bakar. Produk Pertalite sebagai alternatif Gasoline masih tersedia di seluruh SPBU di wilayah Kepri.
“Kami pastikan Pertalite tetap tersedia 100 persen di semua SPBU. Jadi, masyarakat tetap bisa mendapatkan bahan bakar sesuai kebutuhan,” kata Bagus.
Selain itu, untuk mengantisipasi keluhan di lapangan, Pertamina Sales Area Retail Kepri juga membuka posko layanan solusi bagi warga yang mengalami kendala saat mendaftar atau menggunakan QR Subsidi Tepat untuk pembelian Pertalite.
“Setiap hari kerja kami buka posko layanan QR di kantor area retail Kepri. Tujuannya agar masyarakat bisa langsung menyampaikan kendala dan kami bantu penyelesaiannya,” tambahnya.
Sementara itu, beberapa pengendara di Batam mengaku sempat kesulitan mencari SPBU yang masih memiliki stok Pertamax. Sebagian terpaksa beralih ke Pertalite untuk sementara waktu.
“Biasanya saya isi Pertamax di SPBU dekat Batam Center, tapi dua hari ini kosong. Akhirnya isi Pertalite dulu,” ujar Ardi, salah seorang pengendara motor.(*)
