batampos - Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam terus memperkuat komitmen dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih serta pelayanan publik yang prima.
Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui penilaian pembangunan Zona Integritas menuju predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) oleh Tim Penilai Internal Inspektorat Jenderal Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia.
Kegiatan penilaian diikuti langsung Kepala Lapas Batam, Yosafat Rizanto, bersama tim pembangunan Zona Integritas Lapas Batam.
Penilaian tersebut dilakukan sebagai bentuk evaluasi implementasi reformasi birokrasi, khususnya dalam peningkatan kualitas pelayanan publik, penguatan akuntabilitas kinerja, hingga budaya kerja di lingkungan Lapas Batam.
Dalam paparannya, Yosafat menegaskan komitmen seluruh jajaran Lapas Batam untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat maupun warga binaan sebagai bagian dari pembangunan menuju predikat WBBM tahun 2026.
“Seluruh jajaran Lapas Batam terus berupaya menghadirkan pelayanan yang transparan, cepat, dan humanis. Penilaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan ditunjukkan melalui tujuh inovasi pelayanan yang telah kami jalankan,” ujarnya.
Ia menambahkan, pembangunan Zona Integritas menuju WBBM bukan sekadar pemenuhan administrasi, tetapi telah menjadi budaya kerja yang diterapkan secara konsisten dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Usai pemaparan, tim penilai turut melakukan survei lapangan secara virtual dengan meninjau langsung area layanan di Lapas Batam.
Tim kemudian melakukan pendalaman terhadap enam area perubahan pembangunan Zona Integritas, mulai dari manajemen perubahan, penataan tata laksana, sistem manajemen SDM, penguatan akuntabilitas, pengawasan, hingga peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dalam mendukung peningkatan layanan, Lapas Batam juga menghadirkan tujuh inovasi unggulan, yakni SLIR, Informasi Digital, Si-Mael, Pengaduan Berbasis WhatsApp, Biogas, Si Omega, dan E-Trolling.
