Kepesertaan JKN di Batam Capai 96,82 Persen, BPJS Kesehatan Perkuat Layanan dan Digitalisasi
batampos – Tingginya cakupan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Kota Batam mendorong BPJS Kesehatan terus memperkuat kapasitas layanan kesehatan melalui perluasan jaringan fasilitas kesehatan dan percepatan transformasi digital.
Hingga Juni 2026, cakupan kepesertaan JKN di Batam telah mencapai 96,82 persen dari total jumlah penduduk semester II tahun 2025. Capaian tersebut menempatkan Batam dalam kategori Universal Health Coverage (UHC), yakni kondisi ketika hampir seluruh penduduk telah terlindungi oleh program jaminan kesehatan nasional.
Kepala Bagian SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Batam, Ilham, mengatakan pihaknya secara berkala melakukan pemetaan jumlah peserta dan kapasitas fasilitas kesehatan untuk memastikan akses layanan tetap terjaga seiring meningkatnya kepesertaan JKN.
Baca Juga: Daftar Harga Pertamax di 5 Kota Sumatra, Batam yang Termurah
Menurutnya, penambahan kerja sama dengan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) dilakukan berdasarkan kebutuhan wilayah, pertumbuhan jumlah peserta, serta tingkat kepadatan penduduk.
“BPJS Kesehatan secara rutin melakukan pemetaan kebutuhan fasilitas kesehatan berdasarkan pertumbuhan peserta, kepadatan penduduk, dan akses layanan di setiap wilayah,” kata Ilham, Kamis (11/6).
Saat ini BPJS Kesehatan telah bekerja sama dengan 118 FKTP di Kota Batam yang terdiri dari puskesmas dan klinik pratama untuk melayani peserta JKN.
Selain memperluas akses layanan, BPJS Kesehatan juga menempatkan transformasi digital sebagai salah satu strategi utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta.
Berbagai inovasi digital yang telah diterapkan antara lain antrean online melalui aplikasi Mobile JKN, integrasi sistem informasi rumah sakit dan klinik dengan sistem BPJS Kesehatan, penggunaan Surat Eligibilitas Peserta (SEP) elektronik, bridging farmasi, validasi biometrik, hingga penerapan rekam medis elektronik.
Ilham menjelaskan, digitalisasi layanan mampu mempercepat proses administrasi, mengurangi antrean manual, serta memberikan kepastian waktu pelayanan bagi peserta.
