batampos – Lima satuan kerja (satker) di lingkungan Polda Kepulauan Riau (Kepri) meraih Predikat Pelayanan Prima (A) berdasarkan hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Polri Tahun 2025.
Piagam penghargaan dari Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo diserahkan Kapolda Kepri Irjen Pol. Asep Safrudin kepada masing-masing satker penerima penghargaan, Jumat (31/7). Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas keberhasilan jajaran dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Predikat Pelayanan Prima (A) ditetapkan melalui Keputusan Kapolri Nomor Kep/666/V/2026 yang ditandatangani pada 7 Mei 2026. Lima satker yang menerima penghargaan tersebut yakni Direktorat Reserse Kriminal Umum (Ditreskrimum) Polda Kepri, Polresta Barelang, Polresta Tanjungpinang, Polres Bintan, dan Polres Karimun.
Baca Juga: Sidang Kematian Bripda Natanael Ricuh, PN Batam Siapkan Pengamanan Berlapis
Kapolda Kepri Irjen Pol. Asep Safrudin mengapresiasi seluruh personel yang telah bekerja keras memenuhi indikator penilaian PEKPPP Mandiri Polri Tahun 2025. Menurutnya, capaian tersebut merupakan hasil komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang semakin profesional.
"Penghargaan ini merupakan apresiasi atas dedikasi dan kerja keras seluruh personel dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujar Asep.
Ia menegaskan penghargaan tersebut tidak boleh membuat jajaran berpuas diri. Sebaliknya, capaian itu harus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel.
"Jadikan penghargaan ini sebagai motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan publik sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel," katanya.
Menurut Asep, peningkatan kualitas pelayanan terus dilakukan melalui penyempurnaan standar operasional prosedur (SOP), peningkatan kompetensi personel, pemanfaatan teknologi informasi, serta pengembangan berbagai inovasi pelayanan yang memudahkan masyarakat.
Ia berharap keberhasilan lima satker tersebut dapat menjadi contoh bagi satuan kerja lainnya di lingkungan Polda Kepri agar terus meningkatkan kualitas layanan dengan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
"Pelayanan publik merupakan bagian penting dari kepercayaan masyarakat kepada Polri. Karena itu, kita harus terus memberikan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat sesuai prinsip Polri Presisi," tegasnya.
