batampos - Perselisihan antara pengelola dan pengunjung Pantai Bahagia Nongsa, Batam, yang videonya viral di media sosial dipicu kesalahpahaman terkait penggunaan lokasi camping, Minggu (23/8/2026).
Kapolsek Nongsa, AKP Eko Chandra meminta persoalan tersebut diselesaikan secara humanis melalui komunikasi dan musyawarah. Pengelola juga diminta menjelaskan tarif, tata tertib, serta ketentuan penggunaan fasilitas kepada pengunjung.
“Permasalahan dengan pengunjung agar diselesaikan melalui komunikasi dan musyawarah secara baik serta tidak melakukan tindakan yang dapat memicu keributan,” kata Eko, Senin (24/8).
Polisi juga mengingatkan masyarakat tidak terburu-buru menyebarluaskan foto atau video yang kebenarannya belum terverifikasi karena dapat memicu persepsi negatif dan keresahan.
Pengelola Pantai Bahagia, Iksan Ali, mengatakan insiden tersebut terjadi karena kesalahpahaman mengenai camping dan penggunaan lokasi yang telah dipesan pengunjung lain. Ia membantah adanya ancaman dalam kejadian tersebut.
“Tidak ada pengancaman. Cuma karena agak terdengar keras-keras itu suaranya,” katanya.
Baca Juga: Imigrasi Batam Perluas Akses Layanan Keimigrasian Lewat Pelayanan Akhir Pekan
Setelah video tersebut viral, pengelola menyampaikan permintaan maaf dan berencana memperbaiki sistem pengelolaan. Manajemen akan mendata setiap pengunjung serta membuat aturan tertulis mengenai penggunaan fasilitas, khususnya camping.
Manajemen Pantai Bahagia, Asti, mengatakan kritik dari masyarakat menjadi bahan evaluasi agar kejadian serupa tidak kembali terjadi.
“Ke depannya manajemen kami akan membuat data. Kami perlu mendata setiap pengunjung yang ada, terus kemudian membuat aturan-aturan yang tertulis sehingga pengunjung bisa membaca,” ujarnya. (*)
