batampos – BPJAMSOSTEK Batam Nagoya semakin memudahkan pelayanan untuk para pekerja. Berbagai hal ditempuh, salah satunya houser warming.
House warming merupakan momen BPJAMSOSTEK untuk menampilkan wajah baru dalam sisi layanan. Sekaligus bagian strategi BPJAMSOSTEK dalam membangun mutual collaboration.
“Kami ingin memperkenalkan berbagai layanan terbaru, tentunya program seiiring dengan perjalanan Kota Batam yang terus memodernisasi berbagai layanannya,” kata Deputi Direktur Wilayah BPJAMSOSTEK Kanwil Sumbarriau, Eko Yuyulianda, Kamis (26/1).
Baca Juga: Bandara Hang Nadim Masuk Tahap Renovasi Pertengahan Tahun, Intip Desain Bandara Changi
Berbagai inovasi terus dilakukan BPJAMSOSTEK. Eko mengatakan BPJAMSOSTEK ingin memberikan pengalaman positif kepada seluruh peserta dan para stakeholder di Batam.
“Desain ruang layanan BPJS Ketenagakerjaan kini semakin fresh, hangat, modern dan informatif,” ucapnya.
Batam, kata Eko, termasuk dari 11 kantor cabang BPJAMSOSTEK, yang masuk dalam pilot project House Warming. “Dari ratusan kantor cabang se-Indonesia, BPJAMSOSTEK Batam Nagoya ini salah satunya,” ucap Eko.
Kepala Kantor BPJAMSOSTEK Batam Nagoya, Sony Suharsono mengatakan, tidak hanya mempercantik sektor fisik saja. BPJAMSOSTEK juga melakukan transformasi layanan melalui Jamsostek Mobile (JMO).
Baca Juga: Anggotanya Ditangkap Satresnarkoba, Ketua DPRD Batam: Itu yang Membuat Sesak Nafas
Aplikasi tersebut akan terus dikembangkan, demi memudahkan proses layanan bagi para peserta. Ke depan, kata Sony, akan ada penambahan berbagai fitur yang dapat memenuhi kebutuhan peserta.
“Diharapkan dengan peningkatan layanan tersebut dapat meningkatkan memberikan experience serta menciptakan engagaement yang baik bagi para peserta terhadap program Jaminan Sosial BPJS Ketenagakerjaan,” ujar Sony.
Walikota Batam, Muhammad Rudi mengapresiasi program dari BPJAMSOSTEK. Program itu, semakin memudahkan layanan ke masyarakat Batam.
“Kami (dari) pemerintah (daerah) terus berusaha menciptakan inovasi baru. Sebagai seorang kepala daerah, saya inginkan layanan prima. Jika satu jam selesai, kenapa harus menunggu 5 jam. Bisa satu menit, kenapa harus satu jam,” ucap Rudi.
Baca Juga: Polisi Dalami Peran Anggota DPRD Batam yang Tertangkap Saat Pesta Sabu
Ia mengatakan perubahan layanan ini, membutuhkan kekompakan semua peserta. Oleh sebab itu, Rudi mengajak semua peserta di Batam, bisa bekerja keras dan memberikan layanan yang lebih cepat.
Di kegiatan itu, juga dilakukan penyerahan simbolis yakni manfaat santunan kepada ahli waris peserta yang mengalami risiko sosial. Selain itu, penyerahan penghargaan Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) Award Tahun 2022 kepada Rumah Sakit Awal Bros Batam. (*)
Reporter: FISKA JUANDA