Batampos - Ingin ganti HP tanpa kehilangan chat WhatsApp? Simak panduan lengkap cara backup dan restore WhatsApp di Android agar data tetap aman, seperti dikutip dari WhatsApp Help Center di bawah ini:
- Buka WhatsApp, lalu pilih ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Masuk ke Setelan > Chat > Cadangan Chat.
- Pilih akun Google yang akan digunakan untuk menyimpan backup.
- Tekan tombol Cadangkan, dan pastikan koneksi internet stabil.
- Aktifkan juga opsi “Sertakan video” jika ingin menyimpan file video.
Supaya data WhatsApp Anda tersimpan, aktifkan backup otomatis harian, mingguan, atau bulanan agar chat selalu aman.
Sementara itu, untuk merestore data chat, silakan ikuti panduan di bawah ini, yakni:
- Instal ulang WhatsApp dari Google Play Store.
- Verifikasi nomor telepon seperti biasa.
- WhatsApp akan mendeteksi backup di Google Drive, lalu klik Pulihkan.
- Setelah selesai, semua chat dan media akan kembali seperti semula. (*)